Elementos de la Comunicación No Verbal en la Negociación.

¿Cuántos elementos tiene la comunicación no verbal en la negociación y cuáles son?

La comunicación no verbal en la negociación se compone de seis elementos principales:

• Expresión facial
• Postura y gestos corporales
• Contacto visual
• Proximidad física
• Tono de voz
• Uso del espacio

¿Qué son los elementos de la comunicación no verbal en la negociación?

Los elementos de la comunicación no verbal en la negociación son los medios por los cuales los negociadores transmiten información sin usar palabras. Estos elementos pueden ser más poderosos que las palabras habladas y pueden tener un impacto significativo en el resultado de la negociación.

Definición de los elementos de la comunicación no verbal en la negociación

Los elementos de la comunicación no verbal en la negociación se definen de la siguiente manera:

• Expresión facial: las expresiones faciales pueden indicar emociones como felicidad, tristeza, ira o sorpresa.
• Postura y gestos corporales: la forma en que se sienta el negociador, cómo se mueve, los gestos que hace y cómo usa las manos pueden transmitir confianza, nerviosismo, agresividad, entre otros.
• Contacto visual: la forma en que se mira y se evita la mirada puede indicar interés, confianza, incomodidad, desconfianza o incluso engaño.
• Proximidad física: la distancia entre los negociadores puede indicar el nivel de confianza, la jerarquía y la relación entre ellos.
• Tono de voz: la forma en que se habla, el ritmo, la entonación y el volumen pueden indicar la actitud del negociador, su nivel de confianza y su intención.
• Uso del espacio: cómo se usa el espacio físico, los objetos y los recursos disponibles pueden influir en la percepción del negociador y en el resultado de la negociación.

¿Para qué sirven y cómo utilizar los elementos de la comunicación no verbal en la negociación?

Los elementos de la comunicación no verbal en la negociación sirven para transmitir información, fortalecer la relación entre los negociadores, establecer un clima de confianza y persuadir al otro lado a tomar una decisión favorable. Para utilizarlos de manera efectiva, los negociadores deben:

• Conocer y comprender los elementos de la comunicación no verbal en la negociación.
• Observar y analizar la comunicación no verbal del otro negociador.
• Adaptar su propia comunicación no verbal según la situación y el objetivo de la negociación.
• Practicar y mejorar su habilidad para utilizar los elementos de la comunicación no verbal en la negociación.

En conclusión, los elementos de la comunicación no verbal en la negociación son una herramienta poderosa que los negociadores pueden utilizar para mejorar sus habilidades y lograr mejores resultados en la negociación. Es importante conocer, comprender y practicar el uso de estos elementos para tener éxito en la negociación.